Informativa sulla privacy

Naturoboro gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, che sei il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). Naturoboro è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi o quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni del servizio e la presente Informativa sulla privacy, l'Informativa sulla privacy prevale in relazione alla raccolta, all'elaborazione e alla divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Con l'utilizzo e l'accesso ai Servizi confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni.

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali" ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate, in modo che non possano identificarti né essere collegate a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze ricavate da tali dati personali, in base alla tua interazione con i Servizi, a dove vivi e per quanto concesso o richiesto dalle leggi applicabili:

• Recapiti compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Dati finanziari compresi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, i dati di pagamento della carta, i dettagli delle transazioni, la forma di pagamento, la conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Dati dell'account compresi nome utente, password, preferenze e impostazioni.
• Dati delle transazioni compresi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti o eliminati e le transazioni passate.
• Comunicazioni con noi comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando contatti l’assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo comprese le informazioni sul dispositivo, il browser utilizzato, la rete di connessione, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull’utilizzo comprese le informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi e il modo in cui utilizzi o esplori il sito.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere i dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, quando crei un account, effettui un ordine, utilizzi i Servizi o comunichi con noi.
• Automaticamente tramite i Servizi, compreso tramite cookie e tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi e partner commerciali.
• Da terze parti autorizzate.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In base a come interagisci con noi o ai Servizi utilizzati, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi.
• Elaborare pagamenti e gestire ordini, spedizioni, resi e cambi.
• Creare e gestire il tuo account cliente.
• Inviarti comunicazioni relative agli ordini o all’assistenza clienti.
• Inviarti comunicazioni marketing e promozionali, laddove consentito dalla legge.
• Garantire sicurezza, prevenzione frodi e protezione del sito e dei clienti.
• Adempiere a obblighi legali o normativi.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze potremmo condividere i tuoi dati personali con:

• Shopify e fornitori di servizi che ci supportano nella gestione del negozio online, pagamenti, spedizioni, analisi dati e assistenza clienti.
• Partner commerciali e di marketing, nel rispetto delle normative applicabili.
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge.
• Società affiliate o partner coinvolti in operazioni aziendali.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi all’accesso e all’utilizzo dei Servizi al fine di offrire e migliorare i Servizi stessi. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, puoi consultare l’Informativa sulla privacy di Shopify disponibile su https://privacy.shopify.com/it.

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Siti web e link di terze parti

I Servizi potrebbero contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto di tali siti esterni.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti minorenni.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può essere garantito come completamente sicuro.

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie e applicare i nostri accordi.

Diritti e scelte a tua disposizione

A seconda delle leggi applicabili nel tuo paese, potresti avere il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Richiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati.
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Opporsi al trattamento dei dati o limitarlo.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso al trattamento dei dati, ove applicabile.

Puoi esercitare tali diritti contattandoci all’indirizzo email indicato di seguito.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, conservati o elaborati al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi paesi che potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati previsto dalla tua giurisdizione.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche operative, legali o normative. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento aggiornata.

Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email: naturoboroshop@gmail.com

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